
장흥군은 9월부터 12월까지 임대 농업기계 온라인 예약 플랫폼인 챗봇 시범 서비스를 실시한다.
챗봇은 대화형 인공지능(AI) 서비스로, 농업인이 전용 링크에 접속해 대화하듯 원하는 농업기계를 예약할 수 있도록 개발됐다.
이번 서비스는 청년 농업인과 귀농인 등 농업 종사자의 임대 농업기계 접근성을 개선하고, 농업기계 임대사업소 운영 효율을 높이기 위해 도입됐다.
장흥군은 모바일 챗봇 서비스와 함께 장흥군청 및 장흥군농업기술센터 누리집에 임대사업소 홈페이지를 통해 온라인 예약을 지원한다.
또한, 모바일이나 웹 예약이 어려운 고령 농업인을 위해 기존 전화 및 방문 예약 방식도 유지하여 모든 농업인에게 균등한 편의를 제공할 방침이다.
장흥군은 이를 통해 적기 영농 실천과 고소득 농업 창출을 지원할 계획이다.
박계현 장흥군농업기술센터 소장은 “시범 운영 기간 동안 챗봇 서비스 이용 현황을 면밀히 파악해 2027년부터 스마트 행정서비스를 본격적으로 확대 운영할 예정”이라고 말했다.


