
인천광역시 계양구(구청장 박형우)는 6일 구청 대회의실에서 ‘AI돌봄응급안심 서비스’ 수행인력 교육을 진행했다. 이 서비스는 계양형 의료·요양 통합돌봄 지역특화서비스 가운데 하나다.
이번 교육은 AI 기반 통합돌봄서비스에 대한 이해를 높이고 현장 대응 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 인천계양시니어클럽 노노케어사업 관계자 및 일자리참여자 등의 수행인력이 참석했다.
교육은 서비스 운영기관인 NHN와플렛 담당자가 맡았다. 과정은 AI돌봄응급안심 서비스 소개, 모바일 앱 사용법 실습, 관리자 시스템 활용 방법 등 현장에서 바로 적용할 수 있는 실무 중심으로 구성됐다.
AI돌봄응급안심 서비스는 스마트폰 앱을 통해 대상자의 안부를 확인하고 이상 징후 발생 시 신속 대응을 지원하는 ICT 기반 돌봄서비스다. 이를 통해 홀몸어르신 등 돌봄이 필요한 주민의 안전을 점검하고 위기 상황에 대응할 수 있다.
계양구는 의료·요양·일상생활 지원을 연계하는 ‘계양형 의료·요양 통합돌봄’을 확대하고 있다. AI 등 디지털 기술을 접목한 지역특화서비스로 주민들이 익숙한 생활환경에서 건강한 삶을 이어가도록 통합돌봄 체계를 강화하고 있다.
구 관계자는 AI 기술을 활용한 돌봄서비스가 사람 중심 돌봄을 보완하고 돌봄 사각지대를 줄이는 역할을 할 것이라고 전했다. 또한 수행인력 전문성을 높이고 다양한 지역특화서비스를 발굴해 구민 모두가 안심하고 생활할 수 있는 환경을 조성하겠다고 말했다.


